Curso de francés B1 online

Curso intensivo
DELF B1 online

Prepárate para el examen oficial con nuestro curso de francés B1 online. Aprende a usar estructuras complejas, expresa tus ideas con claridad y gana confianza en conversaciones avanzadas. Mejora tu gramática, vocabulario y comunicación con clases dinámicas, ejercicios interactivos y actividades prácticas para superar con éxito tu DELF B1.

Profesores

Solange

Solange

Profesora nativa | Turno de mañana

Clement

Clément

Profesor nativo | Turno de tarde

curso de francés b1 online

Acerca del curso

Nuestro curso de francés B1 online es un programa intensivo de 4 meses, diseñado para estudiantes con nivel A2 que desean avanzar con confianza hacia el nivel B1. Incluye 6 horas semanales de clases en directo con profesores nativos, especialistas en la enseñanza del francés y en la preparación del examen oficial DELF B1.

Si no puedes asistir en directo, tendrás acceso 24/7 a todas las clases grabadas para que nunca te pierdas nada.

Objetivos

Este curso tiene como objetivo desarrollar las competencias necesarias para comprender mensajes claros en situaciones cotidianas, leer textos sencillos, participar en conversaciones expresando opiniones y experiencias, y redactar textos coherentes sobre temas de interés. La preparación se enfoca en las cuatro competencias evaluadas: comprensión oral, comprensión escrita, expresión oral y expresión escrita.

Haz clic en los objetivos para ver el detalle de cada competencia:

  • Comprender puntos principales de conversaciones claras sobre temas familiares como trabajo, estudios, ocio o actualidad.
  • Captar ideas generales en discursos o programas de radio y televisión sobre temas cotidianos.
  • Leer y entender textos claros y bien estructurados relacionados con temas de interés personal o profesional.
  • Identificar la intención y detalles esenciales en cartas, correos o artículos informativos.
  • Participar en conversaciones rutinarias y expresar opiniones personales.
  • Relatar experiencias, explicar proyectos o comentar sobre planes futuros de forma comprensible.
  • Redactar textos sencillos, como correos, cartas o relatos sobre temas conocidos.
  • Expresar ideas, opiniones o sentimientos de manera clara y estructurada.
  • Consolidar los tiempos verbales básicos: presente, pasado compuesto, imperfecto y futuro simple.
  • Introducir y usar el pluscuamperfecto y el futuro anterior en contextos adecuados.
  • Comprender y emplear correctamente el subjuntivo en expresiones de duda, deseo, necesidad y emoción.
  • Manejar los pronombres personales de objeto directo e indirecto (le, la, les, lui, leur) y su combinación.
  • Usar pronombres relativos simples (qui, que, où) y compuestos (dont, lequel) para conectar ideas.
  • Dominar los pronombres demostrativos (celui, celle, ceux, celles) en oraciones complejas.
  • Trabajar con los adjetivos y pronombres indefinidos (chaque, aucun, quelqu’un, rien, tout).
  • Utilizar estructuras comparativas y superlativas para describir y comparar objetos, personas o situaciones.
  • Manejar la voz pasiva para describir hechos y procesos.
  • Introducir y practicar las oraciones condicionales de primer tipo (présent + futur) y segundo tipo (imparfait + conditionnel présent).
  • Comprender y usar el estilo indirecto en presente y pasado.
  • Emplear preposiciones y locuciones prepositivas comunes (à, de, en, par, avec, sans, entre, etc.).
  • Reconocer y usar correctamente los adverbios de cantidad, tiempo, lugar y modo.
  • Perfeccionar la concordancia entre sujeto, verbo y adjetivo en género y número.
  • Introducir los verbos pronominales en pasado y presente, con atención a su concordancia.
  • Ampliar el uso de los participios pasados en diferentes estructuras gramaticales.
  • Practicar conectores lógicos para organizar discursos o textos (car, pourtant, cependant, donc, ainsi).
  • Identificar y usar diferentes tipos de oraciones subordinadas (causales, consecutivas, concesivas, etc.).
  • Diferenciar los valores y usos de c’est y il est en descripciones y opiniones.
  • Presente del indicativo: Consolidar su uso en contextos cotidianos y complejos.
  • Pasado compuesto (passé composé): Describir acciones completadas en el pasado.
  • Imperfecto (imparfait): Hablar de hábitos, descripciones y contextos en el pasado.
  • Futuro simple: Expresar acciones y planes en el futuro.
  • Pluscuamperfecto (plus-que-parfait): Relatar eventos anteriores a otros en el pasado.
  • Condicional presente: Expresar deseos, hipótesis o consejos.
  • Futuro anterior (futur antérieur): Hablar de acciones que estarán completadas en un momento futuro.
  • Subjuntivo presente: Expresar duda, deseo, obligación, emociones o juicios.
  • Pasado del subjuntivo (subjonctif passé): Introducir acciones completadas en contextos de subjuntivo.
  • Imperativo: Dar órdenes, instrucciones o consejos, con afirmación y negación.
  • Frases verbales con infinitivo: Usar «aller + infinitivo» para futuro próximo y «venir de + infinitivo» para pasado reciente.
  • Ampliar vocabulario relacionado con el entorno cotidiano: hogar, familia, trabajo, ocio y tecnología.
  • Incorporar términos sobre viajes y turismo: transporte, alojamiento, itinerarios y situaciones imprevistas.
  • Aprender vocabulario vinculado a la salud: partes del cuerpo, enfermedades, consultas médicas y tratamientos.
  • Desarrollar el léxico para expresar emociones, sentimientos y estados de ánimo.
  • Conocer expresiones relacionadas con el tiempo y las estaciones del año.
  • Manejar vocabulario de actividades culturales: cine, música, teatro, literatura y eventos sociales.
  • Ampliar términos vinculados a los medios de comunicación: prensa, redes sociales, televisión y radio.
  • Aprender expresiones para describir eventos pasados, planes futuros y experiencias personales.
  • Incorporar léxico sobre compras y consumo: tiendas, precios, productos y métodos de pago.
  • Dominar vocabulario relacionado con el ámbito laboral: profesiones, herramientas, reuniones y entrevistas.
  • Conocer expresiones y términos para debatir opiniones, acuerdos y desacuerdos.
  • Ampliar el vocabulario relacionado con el medio ambiente y la ecología: reciclaje, clima y sostenibilidad.
  • Aprender palabras y expresiones para describir situaciones de emergencia o problemas.
  • Incorporar términos y frases comunes en contextos formales, como correos, cartas y llamadas.
  • Dominar el uso de conectores y marcadores discursivos para organizar ideas: además, sin embargo, por lo tanto.
  • Identificar vocabulario relacionado con la gastronomía: ingredientes, recetas y hábitos alimenticios.
  • Aprender términos y frases sobre hábitos de vida saludables y deportes.
  • Manejar expresiones comunes en contextos académicos: exámenes, clases y materiales de estudio.
  • Ampliar vocabulario para describir personas, objetos, lugares y eventos con detalle.
  • Conocer modismos y expresiones idiomáticas sencillas para enriquecer la comunicación.
curso de francés b1 online

Resumen del curso

Curso intensivo DELF B1 online

Preparación completa para el DELF B1, 6h semanales de clases en directo con profesores nativos. Incluye materiales digitales y acceso 24/7 a nuestra plataforma educativa con clases grabadas disponibles en todo momento.

Precio: 155€/mes.

Plazo de inscripción abierto del 4 al 29 de agosto.

Preguntas frecuentes

FAQ

Aquí encontrarás respuestas claras y rápidas a las dudas más habituales sobre nuestro curso de francés B1 online:

Para acceder al curso de francés B1 online, necesitas haber completado el nivel A2 o tener una base sólida del idioma. Debes ser capaz de comprender frases simples, mantener conversaciones básicas y escribir textos cortos.

Aprenderás a expresarte con más seguridad, relatar experiencias, dar tu opinión con claridad, entender textos más elaborados y participar en conversaciones sobre temas de la vida cotidiana y de interés general.

Sí. Todo el contenido del curso de francés B1 online está orientado a las competencias del examen oficial DELF B1: comprensión oral y escrita, y expresión oral y escrita. También se realizan simulacros reales durante el curso.

El programa tiene una duración de 4 meses, con 6 horas semanales de clases en directo. Además, tendrás acceso 24/7 a todas las clases grabadas y a materiales complementarios en nuestra plataforma.

Al finalizar el curso de francés B1 online, podrás desenvolverte con soltura en situaciones habituales, seguir avanzando hacia el nivel B2 y presentarte al examen oficial DELF B1 para obtener tu certificación.

Al finalizar el curso de francés B1 online, recibirás un certificado de formación que reflejará tus resultados, incluyendo el promedio de todas las calificaciones obtenidas durante el aprendizaje. Si estás preparándote para un examen oficial, tu profesor incluirá una recomendación personalizada.

Enlaces de interés

Formulario de inscripción

Curso intensivo
DELF B1 online

Intensivo | 4 meses | 6h semanales

Antes de continuar, lee atentamente los términos y condiciones de contratación. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarte y acompañarte en este proceso. 

  1. Objeto del Contrato

Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa y/o preparación de exámenes oficiales DELF y DALF al alumnado que suscribe el presente contrato.

  1. Descripción de los servicios

La Casa del Francés es una academia internacional de francés online, imagen comercial de French House Academy SL, que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés online. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma y la preparación de exámenes oficiales DELF y DALF.

Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, incluyendo clases en vivo, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos simulacros de exámenes y otros recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje. La duración del servicio variará según el curso que el alumnado elija contratar.

Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es.

Cursos semi intensivos de 4 meses, 4h semanales:

  • Nivel A1: del 2 de octubre de 2025 al 29 de enero de 2026.
    Precio: 440€ (financiable en 4 cuotas de 110€/mes). Compromiso 4 meses.
  • Nivel A2: del 2 de octubre de 2025 al 29 de enero de 2026.
    Precio: 440€ (financiable en 4 cuotas de 110€/mes). Compromiso 4 meses.
  • Nivel A2 – Especialidad médica: del 1 de octubre de 2025 al 28 de enero de 2026.
    Precio: 440€ (financiable en 4 cuotas de 110€/mes). Compromiso 4 meses.

Cursos intensivos de 4 meses, 6h semanales:

  • Nivel B1: del 1 de octubre de 2025 al 28 de enero de 2026.
    Precio: 620€ (financiable en 4 cuotas de 155€/mes). Compromiso 4 meses.
  • Nivel B2: del 1 de octubre de 2025 al 30 de enero de 2026.
    Precio: 640€ (financiable en 4 cuotas de 160€/mes). Compromiso 4 meses.
  • Nivel C1: del 1 de octubre de 2025 al 30 de enero de 2026.
    Precio: 680€ (financiable en 4 cuotas de 170€/mes). Compromiso 4 meses.

– La matrícula es gratuita.

Exámenes oficiales ofrecidos por La Casa del Francés (online o presencial):
– Certificación TFI (francés). Precio: 190€ + Gastos de envío
– Certificación TOEIC 4 Skills. Precio: 229€ + Gastos de envío
*Consultar los precios de envío en España.

  1. Acceso al Contenido

La Casa del Francés proporcionará al Alumnado tanto los enlaces necesarios para acceder a las clases en directo, como acceso a los materiales del curso y clases almacenadas a través de la plataforma de la academia durante el período vigente de la formación. El Alumnado se compromete a no compartir ni distribuir los materiales a terceros.

Si opta por participar en una formación presencial, se le proporcionará, en caso necesario, el enlace para acceder a los materiales digitales descargables.

  1. Comportamiento y responsabilidades del alumnado

El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.

  1. Asistencia a clase

El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.

  1. Certificados y Evaluaciones

Al concluir la formación, los estudiantes que hayan cumplido con los requisitos de nivel podrán solicitar un certificado de finalización. Las evaluaciones, criterios de calificación y comentarios adicionales sobre el progreso de los alumnos serán proporcionados por el profesorado.

  1. Presentación a examen oficial y resultados académicos:

7.1 El alumnado reconoce que la participación en un examen oficial es una elección voluntaria y no obligatoria. Cualquier gestión necesaria para la inscripción a dichos exámenes será responsabilidad exclusiva del interesado. Se insta a los estudiantes a informarse con antelación sobre las fechas de las próximas convocatorias, la localización y la disponibilidad del centro examinador al que deseen presentarse. La Casa del Francés no asumirá responsabilidad alguna sobre la gestión o tramitación de documentos para la presentación a un examen oficial. Es imperativo que los alumnos se mantengan actualizados sobre los procedimientos y requisitos de los exámenes oficiales que deseen realizar.

7.2 La obtención de un aprobado o suspenso en un examen oficial recae en la responsabilidad del alumnado, ya que su aprendizaje se fundamenta en su participación activa, rendimiento en clases, realización de tareas, exámenes de simulación y la atención a las recomendaciones del profesorado. En ningún caso se podrá responsabilizar al personal de la academia por los resultados obtenidos, ni se permitirá la solicitud de compensación alguna en caso de suspender un examen oficial. Es crucial que los estudiantes reconozcan la correlación directa entre su compromiso individual y los logros académicos, comprendiendo que la excelencia se construye a través de su dedicación y esfuerzo personal.

  1. Políticas y método de Pago

8.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en el punto 2.1 y debidamente detallados en la página web de la academia (https://www.lacasadelfrances.es). Cualquier inquietud sobre esta cláusula puede ser aclarada visitando el enlace mencionado o comunicándose con nosotros a través del teléfono y WhatsApp: +34 722 22 97 85.

8.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en la sección «Datos bancarios» de la ficha del alumno/a.

Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés Online (Titular: French House Academy SL) para crear el fichero SEPA en su nombre y para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.

8.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:

Es responsabilidad del alumnado asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:

  • Comisión por devolución bancaria: 4,95€ (tarifa establecida por la entidad bancaria)

En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.

En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un período de cortesía de 7 días, La Casa del Francés se reserva el derecho de dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, plataforma, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas necesarias para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.

Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.

Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.

8.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente, tomando las medidas legales oportunas.

8.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.

  1. Derecho a desistimiento del contrato

El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a administracion@lacasadelfrances.es

Pasado dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (10)

  1. Baja anticipada o cancelación del curso antes de la fecha prevista de finalización:

10.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico info.lacasadelfrances@gmail.com indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.

10.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:

a) Causa de fuerza mayor:

En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.

b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:

Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de defunción.

c) Cambios organizativos de la academia:

Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de manera regular.

La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.

Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.

11. Uso de aplicaciones para las clases en directo y/o en diferido

Para participar en las clases en directo, el alumnado deberá contar con una cámara web, micrófono y la aplicación Zoom correctamente instalada y configurada. Para acceder a los materiales del curso, descargar documentos y visualizar las grabaciones de las sesiones, será necesario disponer del enlace de invitación a Google Classroom. Todos los enlaces serán facilitados al alumnado al recibir la confirmación de la matrícula y mensaje de bienvenida del departamento de Administración de la academia. Estas plataformas constituirán el entorno principal para la impartición de las clases, la distribución de contenidos, la realización de evaluaciones y el seguimiento académico personalizado.

Se recomienda encarecidamente contar con una conexión a internet estable y de buena calidad para garantizar una experiencia de aprendizaje óptima, tanto en modalidad en directo como en diferido.

  1. Calendario de días festivos y vacaciones del personal de la academia durante la temporada escolar 2025-2026:

La academia se ajusta al siguiente calendario escolar 2025-2026, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:

  • Sábados y domingos.
  • Días festivos locales de Cádiz y nacionales
  • Días no lectivos en la provincia de Cádiz
  • Puentes de Cádiz y nacionales.

Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.

13. Situaciones de excepción

La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor o emergencia sanitaria, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.

14. Propiedad Intelectual

Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.

15. Modificaciones y actualizaciones de las condiciones

La Casa del Francés se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones contractuales, así como a introducir cambios en los contenidos, la programación y/o cualesquiera otros aspectos del servicio ofrecido. Dichas modificaciones serán debidamente notificadas al alumnado por escrito, a través de los canales habituales de comunicación, tales como correo electrónico, mensajes por WhatsApp o a través de la plataforma virtual, con la antelación razonable para su conocimiento.

  1. Responsabilidades por Problemas Técnicos

La Casa del Francés se compromete a ofrecer un acceso continuo y de alta calidad a sus servicios formativos. No obstante, en caso de producirse incidencias técnicas, interrupciones durante las clases en directo, cancelaciones imprevistas o fallos en la plataforma virtual ajenos al control razonable de la academia, esta no asumirá responsabilidad alguna por pérdidas, daños, demoras o interrupciones en el acceso al servicio. Dichas incidencias podrán deberse, entre otros motivos, a fallos en la conexión a internet, interrupciones del servidor, problemas de hardware o software, o cualquier otro acontecimiento de fuerza mayor.

El alumnado entiende y acepta que, ante estas circunstancias, La Casa del Francés realizará todos los esfuerzos razonables para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, si bien no puede garantizar un acceso ininterrumpido en situaciones excepcionales o imprevistas.

17. Privacidad e Información sobre Protección de Datos

17.1 Privacidad: En La Casa del Francés estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por La Casa del Francés. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/.

17.2 Responsable de tratamiento: French House Academy SL. Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.

17.3 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.

17.4 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.

17.5 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.

  1. Aceptación de los términos y condiciones contractuales:

 

Al aceptar estas condiciones, usted confirma haber leído y entendido los términos y está de acuerdo en cumplir con todas las disposiciones contractuales establecida

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·       Gestión del blog

·       Matriculación

LegitimaciónConsentimiento del interesado y ejecución de un contrato
DestinatariosNo se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Aunque sí pueden cederse resultados anónimos de analíticas por petición de herramientas instaladas en la web.
DerechosAcceder, rectificar y suprimir los datos, limitar y oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento.
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y LEGITIMACIÓN.

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  1. Prestar adecuadamente y con todas las garantías el servicio de enseñanza solicitado.
  2. Enviar comunicaciones informativas a la solicitud de comunicación de los usuarios.
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  4. Gestionar la matriculación de los usuarios
  5. Enviar newsletter y otras comunicaciones comerciales e informativas.
  6. Responder y enviar información al interesado sobre nuestra política de privacidad o solicitud de ejercicio de los derechos en materia de Protección de Datos.
  7. Gestionar nuestras redes sociales respecto de los datos de las personas que se hagan seguidoras. Al respecto, el tratamiento de los datos se rige por lo dispuesto en esta Política de Privacidad y por los términos y condiciones, políticas de privacidad y normativas de acceso específicas de cada red social.
  8. Analizar el comportamiento del usuario durante su navegación web.
  9. Cumplir con las obligaciones legales pertinentes, así como prevenir el fraude.

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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS LOS DATOS?

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¿CÚAL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO?

La legitimación de las diferentes actividades de tratamiento llevadas a cabo por LA CASA DEL FRANCÉS es:

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·       Para las finalidades de marketing y gestión comercial, el tratamiento se basa en el consentimiento del propio interesado

·       Para las finalidades relacionadas con el análisis del comportamiento de los usuarios en la web, el tratamiento se basa en el interés legítimo de LA CASA DEL FRANCÉS, el cual se fundamenta en la búsqueda de mejora de la web y su plataforma integrada, su funcionalidad, su adaptación a los usuarios y la prestación de un servicio más individualizado para los propios interesados.

·       Para las finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales, el tratamiento se basa en el propio fundamento jurídico habilitado para tal efecto en el LOPDGDD.

·       Para la gestión de los datos de acceso e inclusión en la plataforma interna, la ejecución del contrato de servicio.

 

CESIÓN DE LOS DATOS Y TRASFERENCIAS INTERNACIONALES.

LA CASA DEL FRANCÉS se compromete a no ceder datos a terceros sin haber recabado el consentimiento expreso de los usuarios su autorización. Sin embargo, sí que puede ceder métricas y analíticas solicitadas por herramientas informáticas instaladas en el sitio web de titularidad distintas a la de LA CASA EL FRANCÉS.

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ENCARGADOS DE TRATAMIENTOS.

En LA CASA DEL FRANCÉS solo compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. La mayor parte de las ocasiones lo que compartimos con terceros son datos no personales, anónimos o estadísticos. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos informados previamente en cada caso y bajo la firma de contratos privados de encargado de tratamientos.

 

REDES SOCIALES.

En LA CASA DEL FRANCÉS contamos con canales en las redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y WhatsApp, con la finalidad principal de publicar y difundir información sobre nuestros servicios ofertados a través de la web y de sus diversas divisiones, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.

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En el caso de que acceda a esta web utilizando alguna aplicación que conecte una red social con la misma, estará autorizando que la red social comparta algunos de sus datos a LA CASA DEL FRANCÉS.

Es importante que conozca que si tiene geolocalizadas sus cuentas en redes sociales dicha información de su localización al compartir en redes será visible a terceros con los que comparta o compartan su información.

Puede obtener más información sobre el uso de sus datos en estas Redes Sociales consultando la política de privacidad de cada una de ellas.

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS.

En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en el Reglamento de Protección de Datos 679/2016 y LO 3/2018 de 5 de diciembre, enviando un correo electrónico a info.lacasadelfrances@gmail.com o mediante envío de correo postal dirigiéndose a la Avenida de Ana de Viya 5, oficina 207, 11009 Cádiz

En ambos casos, el usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.

También puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de Protección de Datos, que pueden encontrarlos en la siguiente dirección:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

¿EN QUÉ CONSISTEN ESTOS DERECHOS?

  • Derecho de información: interesado debe ser informado previamente de modo expreso, preciso e inequívoco de, entre otros, la existencia de un fichero, de la posibilidad de ejercitar sus derechos y del responsable del tratamiento.
  • Derecho de acceso:permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación:Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
  • Derecho de cancelación:permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD.
  • Derecho de oposición: El derecho de oposición es el derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Derecho de limitación: el usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos.

En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público fundamentado en la legislación vigente.

  • Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales facilitados o que LA CASA DEL FRANCÉS los transmita a otro responsable, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un día el Usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un contrato en el que fue parte.

El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.

OTROS DERECHOS.

  • Derecho al olvido: Eliminación de nombres en lista de resultados del buscador.
  • Derechos publicitarios:Derecho de exclusión de guías de teléfonos, Derecho a no recibir publicidad no deseada, Derechos de los abonados y usuarios de servicios de telecomunicaciones,

MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

LA CASA DEL FRANCÉS, para la protección de los datos personales de sus usuarios, dispone de protocolos de seguridad y aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.

Además, nos preocupamos de velar por una elección correcta de sus encargados de tratamiento, en el cumplimiento de la normativa sobre Protección de Datos.

En especial LA CASA DEL FRANCÉS cuenta con las siguientes medidas:

 

  1. Estrategia de evaluación de riesgos de privacidad y seguridad, así como de un plan recuperación de desastres diseñada para salvaguardar la continuidad de nuestros servicios y para proteger a nuestro personal y nuestros datos.
  2. Implementación de las Medidas Técnicas y Organizativas de Seguridad: LA CASA DEL FRANCÉS, manifiesta que aplica las medidas técnicas y organizativas señaladas en este apartado, a las funciones descritas en esta política de privacidad.
  3. Registro de Incidencias: siendo utilizado por el personal de LA CASA DEL FRANCÉS para el reporte de cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la información y datos personales incluidos en los ficheros con datos personales que tratan.
  4. Formación periódica, de nuestro personal para evitar errores en la gestión de los datos. LA CASA DEL FRANCÉS se compromete a no permitir el acceso ni tratamiento de ficheros con datos de carácter personal, al personal que no haya recibido dicha formación.
  5. Identificación y Autenticación: LA CASA DEL FRANCÉS en su acceso a datos de carácter personal mantiene las siguientes medidas de seguridad respecto a la identificación y autenticación de usuarios, existiendo restricciones de acceso según la necesidad.
  6. Personal y colaboradores: solicitamos que nuestros empleados y proveedores de servicios tengan conocimientos suficientes sobre medidas de seguridad de la información.

NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En caso de vulneración de la seguridad de los datos personales, siempre que no sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, LA CASA DEL FRANCÉS notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas a contar desde que se ha constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.

Además, LA CASA DEL FRANCÉS notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.

POLÍTICA DE COOKIES

En el enlace “Política de Cookies” le informamos que esta web de LA CASA DEL FRANCÉS puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador del usuario que accede a esta web) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio, para compartir en redes sociales y, en algunos casos, para realizar análisis de estadísticas de evaluación y propuestas de mejora.

Para obtener estos análisis esta web puede almacenar determinada información en los registros del servidor de forma automática mediante el uso de cookies, por ejemplo la IP está considerando un dato personal, LA CASA DEL FRANCÉS utiliza las cookies que registran las direcciones de IP en el acceso y navegación por esta web para analizar y medir el acceso y tiempo de permanencia por las distintas páginas de esta web, y extraer conclusiones sobre la tendencia del tráfico en la web; pero en LA CASA DEL FRANCÉS no asociamos direcciones IP, ni otros datos que arroje la utilización de cookies, ni los resultados de métricas, con información identificable de las personas, ni para recoger información de carácter personal, aunque puntualmente pueda servirnos para dirigir publicidad o segmentar usuarios a quien dirigirla.

Es conveniente que como usuario conozca que utilizamos herramientas y plataformas de Internet que instalan cookies que no dependen de nosotros, por lo que es posible que los titulares de dichas herramientas utilicen tales datos para otros usos, de los que no nos hacemos responsable.

Por esta razón, es conveniente que lea la política de Cookies para conocer cuáles son nuestras cookies y cual nuestra política sobre ella.

PRIVACIDAD DE MENORES.

Siguiendo las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, los menores de 14 años no deben ceder sus datos personales a LA CASA DEL FRANCÉS sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En caso de que LA CASA DEL FRANCÉS considere incumplido la cesión de datos personales por menores de edad podrá bien intentar recabar el consentimiento del tutor o representante legal o bien eliminará los datos automáticamente.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Como usuario acepta y garantiza que los datos personales que facilite son veraces, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a LA CASA DEL FRANCÉS como responsable de esta web o a tercero, si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

Rogamos nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados enviando un correo electrónico a info.lacasadelfrances@gmail.com

PROHIBICIÓN EXPRESA A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE TERCEROS.

 LA CASA DEL FRANCÉS prohíbe expresamente al usuario compartir, facilitar o ceder a nadie datos de terceros, que pudiera obtener como consecuencia del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder. La imagen de las personas también se considera como dato personal, nadie puede hacer uso de ella sin consentimiento expreso de su titular.

Como usuario reconoce asumir su responsabilidad obligándose a mantener indemne a LA CASA DEL FRANCÉS ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción a que pudiera venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito.

En caso de facilitarnos datos de carácter personal de otras personas, deberá hacerlo con su consentimiento y habiéndole informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

LA CASA DEL FRANCÉS tiene su sede en España, por lo que queda obligada a las leyes españolas y europeas en materia de Protección de Datos.

El Usuario acepta que las reclamaciones o quejas contra LA CASA DEL FRANCÉS que provengan o estén relacionadas con el uso de este sitio web y más concretamente con el tratamiento de sus datos personales serán resueltas por el tribunal que resulte competente según la ley aplicable. En caso de que el usuario cumpla la condición de consumidor, en los términos de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el tribunal competente será el del domicilio del consumidor.

Si el Usuario accede a este sitio desde una ubicación fuera de España, es responsable de cumplir con todas las leyes locales e internacionales que te resulten de aplicación.

MODIFICACIÓN.

LA CASA DEL FRANCÉS podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento publicándola en este sitio Web, en el que constará siempre la fecha de la última actualización aplicable