AÑO 2024-2025
¿Tienes dudas?
En esta sección encontrarás nuevamente los términos y condiciones que aceptaste al matricularte en nuestros cursos de francés, tanto en modalidad online como presencial. Te recomendamos revisarlos en caso de cualquier duda sobre los detalles de tu formación.
Si necesitas más información o aclaraciones sobre alguna cláusula, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de aprendizaje posible.
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa y/o preparación de exámenes oficiales DELF y DALF al alumnado.
2. Descripción de los servicios
La Casa del Francés es una academia de francés que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés ya sea en modalidad online o presencial en Cádiz. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma y la preparación de exámenes oficiales DELF y DALF.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, incluyendo clases en vivo, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos simulacros de exámenes y otros recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje. La duración del servicio variará según el curso que elija contratar.
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es.
2.1 Detalles de los servicios:
Cursos de francés en temporada de verano 2025
– La matrícula es gratuita.
– Exámenes oficiales ofrecidos por La Casa del Francés (online o presencial):
– Certificación TFI (francés). Precio: 190€ + Gastos de envío
– Certificación TOEIC 4 Skills. Precio: 229€ + Gastos de envío
*Consultar los precios de envío en España.
3. Acceso al Contenido
La Casa del Francés proporcionará al Alumnado tanto los enlaces necesarios para acceder a las clases en directo, como acceso a los materiales del curso y clases almacenadas a través de la plataforma de la academia durante el período vigente de la formación. El Alumnado se compromete a no compartir ni distribuir los materiales a terceros.
Si opta por participar en una formación presencial, se le proporcionará, en caso necesario, el enlace para acceder a los materiales digitales descargables.
4. Comportamiento y responsabilidades del alumnado
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
5. Asistencia a clase
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
6. Certificados y Evaluaciones
Al concluir la formación, los estudiantes que hayan cumplido con los requisitos de nivel podrán solicitar un certificado de finalización. Las evaluaciones, criterios de calificación y comentarios adicionales sobre el progreso de los alumnos serán proporcionados por el profesorado.
7. Presentación a examen oficial y resultados académicos:
7.1 El alumnado reconoce que la participación en un examen oficial es una elección voluntaria y no obligatoria. Cualquier gestión necesaria para la inscripción a dichos exámenes será responsabilidad exclusiva del interesado. Se insta a los estudiantes a informarse con antelación sobre las fechas de las próximas convocatorias, la localización y la disponibilidad del centro examinador al que deseen presentarse. La Casa del Francés no asumirá responsabilidad alguna sobre la gestión o tramitación de documentos para la presentación a un examen oficial. Es imperativo que los alumnos se mantengan actualizados sobre los procedimientos y requisitos de los exámenes oficiales que deseen realizar.
7.2 La obtención de un aprobado o suspenso en un examen oficial recae en la responsabilidad del alumnado, ya que su aprendizaje se fundamenta en su participación activa, rendimiento en clases, realización de tareas, exámenes de simulación y la atención a las recomendaciones del profesorado. En ningún caso se podrá responsabilizar al personal de la academia por los resultados obtenidos, ni se permitirá la solicitud de compensación alguna en caso de suspender un examen oficial. Es crucial que los estudiantes reconozcan la correlación directa entre su compromiso individual y los logros académicos, comprendiendo que la excelencia se construye a través de su dedicación y esfuerzo personal.
8. Políticas y método de Pago
8.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en el punto 2.1 y debidamente detallados en la página web de la academia (https://www.lacasadelfrances.es). Cualquier inquietud sobre esta cláusula puede ser aclarada visitando el enlace mencionado o comunicándose con nosotros a través del teléfono y WhatsApp: +34 722 22 97 85.
8.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en la sección «Datos bancarios» de la ficha del alumno/a.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés Online (Titular: FRENCH HOUSE ACADEMY SL) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
8.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del alumnado asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un período de cortesía de 7 días, La Casa del Francés se reserva el derecho de dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, plataforma, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas necesarias para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
8.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente, tomando las medidas legales oportunas.
8.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
9. Derecho a desistimiento del contrato
El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a info.lacasadelfrances@gmail.com
Pasado dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (10)
10. Baja anticipada o cancelación del curso antes de la fecha prevista de finalización:
10.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico info.lacasadelfrances@gmail.com indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
10.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
a) Causa de fuerza mayor:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de defunción.
c) Cambios organizativos de la academia:
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de manera regular.
La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
Para participar en las clases en tiempo real, se requiere el uso de la aplicación Zoom. Asimismo, para acceder y descargar los materiales de clase, así como visualizar las grabaciones de clase, será necesario disponer del enlace de invitación a Google Classroom, el cual será suministrado por el profesorado al inicio del curso. Esta plataforma se convertirá en un recurso central para la distribución de material, evaluación y seguimiento del progreso.
Es necesario disponer de una buena conexión a internet
La academia se ajusta al siguiente calendario 2024-2025, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor o emergencia sanitaria, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.
La Casa del Francés se reserva el derecho de realizar modificaciones en el contenido, la programación y otros aspectos del Servicio. Los Alumnados serán notificados de dichos cambios a través de WhatsApp, o correo de la plataforma.
La Casa del Francés se esfuerza por proporcionar un acceso ininterrumpido y de alta calidad al Servicio. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, interrupciones o fallos en la plataforma en línea que estén fuera del control razonable de La Casa del Francés, esta no se hace responsable de los inconvenientes causados al Alumnado.
La academia no será responsable por pérdidas, daños, retrasos o interrupciones en el acceso al Servicio debido a problemas técnicos, incluyendo, pero no limitado a, fallos en la conexión a internet, interrupciones del servidor, problemas de hardware o software, o cualquier otro evento fuera del control de la academia.
El Alumnado entiende y acepta que, en tales circunstancias, La Casa del Francés hará esfuerzos razonables para resolver los problemas técnicos en la medida de lo posible, pero no garantiza un acceso ininterrumpido al Servicio en caso de situaciones imprevistas.
17.1 Privacidad: En La Casa del Francés estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por La Casa del Francés. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/.
17.2 Responsable de tratamiento: FRENCH HOUSE ACADEMY SL. Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
17.3 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.
17.4 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
17.5 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
Al aceptar estas condiciones, usted confirma haber leído y entendido los términos y está de acuerdo en cumplir con todas las disposiciones contractuales establecida
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa y/o preparación de exámenes oficiales DELF y DALF al alumnado.
La Casa del Francés es una academia de francés que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés ya sea en modalidad online o presencial en Cádiz. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma y la preparación de exámenes oficiales DELF y DALF.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, incluyendo clases en vivo, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos simulacros de exámenes y otros recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje. La duración del servicio variará según el curso que elija contratar.
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es.
2.1 Detalles de los servicios:
Cursos de francés en temporada de verano 2024
Cursos de francés en temporada escolar 2024
Cursos de francés en temporada escolar 2025
– La matrícula para todos los cursos online y presenciales es gratuita.
– Exámenes oficiales ofrecidos por La Casa del Francés (online o presencial):
– Certificación TFI (francés). Precio: 190€ + Gastos de envío
– Certificación TOEIC 4 Skills. Precio: 229€ + Gastos de envío
*Consultar los precios de envío en España.
La Casa del Francés proporcionará al Alumnado tanto los enlaces necesarios para acceder a las clases en directo, como acceso a los materiales del curso y clases almacenadas a través de la plataforma de la academia durante el período vigente de la formación. El Alumnado se compromete a no compartir ni distribuir los materiales a terceros.
Si opta por participar en una formación presencial, se le proporcionará, en caso necesario, el enlace para acceder a los materiales digitales descargables.
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
Al concluir la formación, los estudiantes que hayan cumplido con los requisitos de nivel podrán solicitar un certificado de finalización. Las evaluaciones, criterios de calificación y comentarios adicionales sobre el progreso de los alumnos serán proporcionados por el profesorado.
7.1 El alumnado reconoce que la participación en un examen oficial es una elección voluntaria y no obligatoria. Cualquier gestión necesaria para la inscripción a dichos exámenes será responsabilidad exclusiva del interesado. Se insta a los estudiantes a informarse con antelación sobre las fechas de las próximas convocatorias, la localización y la disponibilidad del centro examinador al que deseen presentarse. La Casa del Francés no asumirá responsabilidad alguna sobre la gestión o tramitación de documentos para la presentación a un examen oficial. Es imperativo que los alumnos se mantengan actualizados sobre los procedimientos y requisitos de los exámenes oficiales que deseen realizar.
7.2 La obtención de un aprobado o suspenso en un examen oficial recae en la responsabilidad del alumnado, ya que su aprendizaje se fundamenta en su participación activa, rendimiento en clases, realización de tareas, exámenes de simulación y la atención a las recomendaciones del profesorado. En ningún caso se podrá responsabilizar al personal de la academia por los resultados obtenidos, ni se permitirá la solicitud de compensación alguna en caso de suspender un examen oficial. Es crucial que los estudiantes reconozcan la correlación directa entre su compromiso individual y los logros académicos, comprendiendo que la excelencia se construye a través de su dedicación y esfuerzo personal.
8.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en el punto 2.1 y debidamente detallados en la página web de la academia (https://www.lacasadelfrances.es). Cualquier inquietud sobre esta cláusula puede ser aclarada visitando el enlace mencionado o comunicándose con nosotros a través del teléfono y WhatsApp: +34 722 22 97 85.
8.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en la sección «Datos bancarios» de la ficha del alumno/a.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés Online (Titular: FRENCH HOUSE ACADEMY SL) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
8.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del alumnado asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un período de cortesía de 7 días, La Casa del Francés se reserva el derecho de dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, plataforma, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas necesarias para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
8.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente, tomando las medidas legales oportunas.
8.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a info.lacasadelfrances@gmail.com
Pasado dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (10).
10.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico info.lacasadelfrances@gmail.com indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
10.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
a) Causa de fuerza mayor:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de defunción.
c) Cambios organizativos de la academia:
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de manera regular.
La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
Si el estudiante enfrenta circunstancias que le impiden continuar con la formación y planea reanudar su formación con el comienzo de un nuevo curso en el futuro, tiene la opción de solicitar un aplazamiento del curso. Para ello, debe seguir las instrucciones detalladas a continuación:
Para participar en las clases en tiempo real, se requiere el uso de la aplicación Zoom. Asimismo, para acceder y descargar los materiales de clase, así como visualizar las grabaciones de clase, será necesario disponer del enlace de invitación a Google Classroom, el cual será suministrado por el profesorado al inicio del curso. Esta plataforma se convertirá en un recurso central para la distribución de material, evaluación y seguimiento del progreso.
Es necesario disponer de una buena conexión a internet
La academia se ajusta al calendario escolar establecido por la Junta de Andalucía (Provincia de Cádiz) y, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor o emergencia sanitaria, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.
La Casa del Francés se reserva el derecho de realizar modificaciones en el contenido, la programación y otros aspectos del Servicio. Los Alumnados serán notificados de dichos cambios a través de WhatsApp, o correo de la plataforma.
La Casa del Francés se esfuerza por proporcionar un acceso ininterrumpido y de alta calidad al Servicio. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, interrupciones o fallos en la plataforma en línea que estén fuera del control razonable de La Casa del Francés, esta no se hace responsable de los inconvenientes causados al Alumnado.
La academia no será responsable por pérdidas, daños, retrasos o interrupciones en el acceso al Servicio debido a problemas técnicos, incluyendo, pero no limitado a, fallos en la conexión a internet, interrupciones del servidor, problemas de hardware o software, o cualquier otro evento fuera del control de la academia.
El Alumnado entiende y acepta que, en tales circunstancias, La Casa del Francés hará esfuerzos razonables para resolver los problemas técnicos en la medida de lo posible, pero no garantiza un acceso ininterrumpido al Servicio en caso de situaciones imprevistas.
18.1 Privacidad: En La Casa del Francés estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por La Casa del Francés. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/.
18.2 Responsable de tratamiento: FRENCH HOUSE ACADEMY SL. Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
18.3 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.
18.4 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
18.5 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
Al aceptar estas condiciones, usted confirma haber leído y entendido los términos y está de acuerdo en cumplir con todas las disposiciones contractuales establecidas.
CONDICIONES DE MATRÍCULA
(Alumnado de Medicina por Europa)
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés proporciona formación en lengua francesa, con orientación médico-sanitaria y/o preparación para los exámenes oficiales DELF y DALF, al alumnado gestionado por Medicina por Europa.
La formación será impartida por profesorado nativo y especializado en enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE). Incluye:
Modalidades disponibles:
La información sobre precios, inscripciones y pagos será proporcionada únicamente por Medicina por Europa.
Durante la duración del curso, el alumnado dispondrá de acceso exclusivo a los materiales, clases grabadas y recursos complementarios. Queda prohibido compartir, difundir o utilizar dichos contenidos con terceros sin autorización expresa.
El alumnado se compromete a:
El incumplimiento de estas normas podrá acarrear la expulsión inmediata del curso, sin derecho a reembolso.
La asistencia regular y puntual es esencial. No se prevén recuperaciones ni devoluciones por ausencias o retrasos, salvo causa justificada y comunicada formalmente a Medicina por Europa.
La evaluación será continua. Solo se emitirá certificado si se ha seguido el curso de forma satisfactoria y se ha alcanzado el nivel correspondiente.
Toda cuestión relacionada con pagos, facturación, bajas o cancelaciones deberá ser gestionada directamente con Medicina por Europa, quien actúa como único interlocutor administrativo. La Casa del Francés queda exenta de toda gestión monetaria o comercial.
El alumnado puede solicitar la cancelación del servicio en los 14 días posteriores a la aceptación de estas condiciones, escribiendo a:
📧 administracion@lacasadelfrances.es
Pasado ese plazo, la gestión de la baja se efectuará exclusivamente a través de Medicina por Europa.
Las clases en directo se realizarán a través de Zoom. Todo el contenido educativo será distribuido por medio de Google Classroom. Se requiere una conexión estable a internet y disponer del material técnico mínimo (PC, micrófono, cámara).
Durante el curso 2025-2027, la academia permanecerá cerrada en las siguientes fechas:
Cualquier modificación adicional será comunicada con antelación a través de los canales oficiales.
Ante causas de fuerza mayor, La Casa del Francés podrá reorganizar las clases. Se notificará con al menos 24h de antelación. El acceso al material será garantizado en todo caso.
Todo el contenido del curso es propiedad exclusiva de La Casa del Francés. Queda prohibida su reproducción, modificación o uso sin autorización escrita.
Cualquier modificación en la programación o contenido del curso será comunicada por WhatsApp o correo electrónico. La Casa del Francés se reserva este derecho para garantizar la calidad educativa.
La Casa del Francés no será responsable de fallos derivados de problemas técnicos ajenos a su control (conexión a internet, dispositivos del alumno, etc.). No se contemplan reembolsos por estos motivos.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa vigente, se informa al alumnado de los siguientes aspectos relativos al tratamiento de sus datos personales en el marco de los programas formativos ofrecidos conjuntamente por La Casa del Francés y Medicina por Europa:
16.1 Responsables del tratamiento
Los datos serán tratados de forma conjunta por:
FRENCH HOUSE ACADEMY S.L. (La Casa del Francés)
CIF: B21810718
Domicilio: Av. Ana de Viya 5, Edificio Nereida, 2ª planta, puerta 207, 11009 Cádiz
Email: info.lacasadelfrances@gmail.com
Tel.: +34 722 22 97 85
Web: www.lacasadelfrances.es
MEDICINA POR EUROPA S.L.U.
CIF: B42777920
Domicilio: Calle Maior, 21–23, Piso 2A, 32600 Verín, Ourense
Email: info@medicinaporeuropa.es
Tel.: +34 663 17 76 58
Web: www.medicinaporeuropa.es
16.2 Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizarán exclusivamente para:
16.3. Legitimación
La base legal del tratamiento es:
16.4. Conservación de datos
Se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos legalmente exigibles. Podrán suprimirse previa solicitud, salvo obligación legal de conservación.
16.5. Cesiones y encargados de tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para el servicio (por ejemplo, plataformas tecnológicas o herramientas educativas bajo contrato con garantías adecuadas).
16.6. Grabación de clases y uso de imagen
Las clases pueden ser grabadas con fines formativos y de control. El alumnado será informado previamente y podrá revocar su consentimiento contactando a través de los correos electrónicos indicados.
16.7. Derechos del usuario
El alumnado podrá ejercer sus derechos de:
Dirigiéndose a:
📧 info.lacasadelfrances@gmail.com
📧 info@medicinaporeuropa.es
También pueden gestionarse a través de www.aepd.es.
16.8. Seguridad de los datos
Ambas entidades aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos: cifrado SSL, control de accesos, copias de seguridad, protocolos ante incidentes, etc.
16.9. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puede gestionar sus preferencias desde el banner inicial o consultando la Política de Cookies.
16.10. Protección de menores
No se recogen datos de menores de 14 años sin consentimiento previo de sus representantes legales. En caso de detección, se procederá a su eliminación inmediata.
16.11. Modificaciones
Esta política podrá ser modificada para adaptarse a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación relevante será comunicada oportunamente.
Este contrato se rige por las leyes españolas. En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales de Cádiz.
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa al alumnado de infantil o primaria del CIEP Reyes Católicos de Cádiz.
La Casa del Francés – Academia de francés, es una imagen comercial de French House Academy S.L, que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés presenciales en Cádiz. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje.
2.1 Detalles de los cursos de francés en el CIEP Reyes Católicos:
2.3 Horario de las clases por las tardes en el colegio:
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es o contactar directamente con nosotros llamando o enviando un WhatsApp al 722 22 97 85.
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
5.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en apartado 2.1, “Detalles de los cursos de francés en el CIEP Reyes Católicos”.
5.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en el formulario de inscripción, indicados en el apartado “Datos del responsable legal”.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés (Titular: French House Academy S.L) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
5.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del responsable legal del menor asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:
bancaria)
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un plazo de 7 días, La Casa del Francés se reservará el derecho a dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas legales oportunas para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
5.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente emprendiendo medidas legales.
5.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a administracion@lacasadelfrances.es
Transcurrido dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (7):
7.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico administracion@lacasadelfrances.es indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
7.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de
defunción.
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de la manera acordada.
Nota: La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
La academia se ajusta al calendario escolar de la ciudad y provincia de Cádiz, y concreto del centro CIEP Reyes Católicos, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor, emergencia sanitaria o catástrofe natural, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
10.Propiedad Intelectual
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son
propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.
La Casa del Francés se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del presente contrato, así como otros aspectos relacionados con el Servicio. Cualquier cambio será comunicado al Alumnado con la debida antelación, a través de correo electrónico.
12.1 Privacidad: En La Casa del Francés (Entidad responsable: French House Academy S.L) estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por nuestra entidad. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/
12.2 Responsable de tratamiento: French House Academy S.L
12.3 Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
12.4 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento
del interesado.
12.5 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
12.6 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal
Usted, en su propio nombre y derecho, manifiesta haber sido informado/a de manera clara y concisa sobre los extremos que afectan a sus datos personales, haber podido hacer preguntas sobre el tratamiento de los datos personales. Comprende que la participación de su hijo/a y/o suya propia es voluntaria y es libre de no dar los datos, que se le ha informado que todos los datos obtenidos en este contrato serán confidenciales y se tratarán conforme establece la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal 3/2018 y el Reglamento UE 2016/679 y demás normativa nacional y europea. Por todo ello, da su consentimiento de forma expresa a que sus datos personales sean tratados con la finalidad de prestar los servicios formativos solicitados, realizar las gestiones necesarias para ello, así como los tratamientos que marco conscientemente a continuación de las presentes condiciones de contratación.
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
He leído detenidamente las condiciones y he podido hacer preguntas para resolver mis dudas antes de proceder a la firma del presente contrato, comprometiéndome a respetar y cumplir la integridad de las bases del mismo.
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa al alumnado de infantil o primaria del IES Tejada de El Puerto de Santa María.
2. Descripción de los servicios
La Casa del Francés – Academia de francés, es una imagen comercial de French House Academy S.L, que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés presenciales en El Puerto de Santa María. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje.
2.1 Detalles de los cursos de francés en el IES Tejada:
2.3 Horario de las clases por las tardes en el instituto:
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es o contactar directamente con nosotros llamando o enviando un WhatsApp al 722 22 97 85.
3. Comportamiento y responsabilidades del alumnado y/o responsable legal
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
4. Asistencia a clase
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
5. Políticas y método de Pago
5.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en apartado 2.1, “Detalles de los cursos de francés en el IES Tejada”.
5.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en el formulario de inscripción, indicados en el apartado “Datos del responsable legal”.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés (Titular: French House Academy S.L) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
5.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del responsable legal del menor asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:
bancaria)
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un plazo de 7 días, La Casa del Francés se reservará el derecho a dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas legales oportunas para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
5.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente emprendiendo medidas legales.
5.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
6. Derecho a desistimiento del contrato
El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a administracion@lacasadelfrances.es
Transcurrido dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (7):
7. Baja anticipada o cancelación del curso antes de la fecha prevista de finalización:
7.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico administracion@lacasadelfrances.es indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
7.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
a) Causa de fuerza mayor:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de
defunción.
c) Cambios organizativos de la academia:
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de la manera acordada.
Nota: La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
8. Calendario de días festivos y vacaciones del personal de la academia durante la temporada de escolar 2025-2026:
La academia se ajusta al calendario escolar de la ciudad y provincia de El Puerto de Santa María, y concreto del centro IES Tejada, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
9. Situaciones de excepción
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor, emergencia sanitaria o catástrofe natural, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
10.Propiedad Intelectual
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son
propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.
11. Modificaciones y actualizaciones de las condiciones
La Casa del Francés se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del presente contrato, así como otros aspectos relacionados con el Servicio. Cualquier cambio será comunicado al Alumnado con la debida antelación, a través de correo electrónico.
12. Privacidad e Información sobre Protección de Datos
12.1 Privacidad: En La Casa del Francés (Entidad responsable: French House Academy S.L) estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por nuestra entidad. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/
12.2 Responsable de tratamiento: French House Academy S.L
12.3 Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
12.4 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento
del interesado.
12.5 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
12.6 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal
13. Consentimiento expreso de uso y tratamiento de datos:
Usted, en su propio nombre y derecho, manifiesta haber sido informado/a de manera clara y concisa sobre los extremos que afectan a sus datos personales, haber podido hacer preguntas sobre el tratamiento de los datos personales. Comprende que la participación de su hijo/a y/o suya propia es voluntaria y es libre de no dar los datos, que se le ha informado que todos los datos obtenidos en este contrato serán confidenciales y se tratarán conforme establece la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal 3/2018 y el Reglamento UE 2016/679 y demás normativa nacional y europea. Por todo ello, da su consentimiento de forma expresa a que sus datos personales sean tratados con la finalidad de prestar los servicios formativos solicitados, realizar las gestiones necesarias para ello, así como los tratamientos que marco conscientemente a continuación de las presentes condiciones de contratación.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
15. Aceptación de los términos y condiciones contractuales:
He leído detenidamente las condiciones y he podido hacer preguntas para resolver mis dudas antes de proceder a la firma del presente contrato, comprometiéndome a respetar y cumplir la integridad de las bases del mismo.
Estas condiciones establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa al alumnado de infantil o primaria del IES Drago de Cádiz.
La Casa del Francés – Academia de francés, es una imagen comercial de French House Academy S.L, que ofrece a sus estudiantes un servicio integral de clases de francés presenciales en Cádiz. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente cualificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE), proporcionando así una experiencia educativa de calidad para el aprendizaje del idioma.
Nuestro servicio abarca una variedad de recursos, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas. Además, ofrecemos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de aprendizaje.
2.1 Detalles de los cursos de francés en el IES Drago:
2.3 Horario de las clases por las tardes en el instituto:
Para obtener más detalles sobre nuestros cursos y toda la información relacionada como horarios, precios y contenidos incluidos, le invitamos a visitar nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es o contactar directamente con nosotros llamando o enviando un WhatsApp al 722 22 97 85.
El alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia sus compañeros/as, profesores y demás personal de la academia. Queda estrictamente prohibido cualquier forma de insulto, acoso, burla o discriminación hacia los demás, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. Cualquier violación de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.
El alumnado está requerido a llegar puntualmente a sus clases con el fin de evitar retrasos o interrupciones en el desarrollo de las mismas. La asistencia a clase es responsabilidad individual, y no se aceptarán solicitudes para recuperar horas no cursadas ni se otorgará compensación económica por las ausencias.
5.1. Obligación de pago: El alumnado está obligado a abonar la totalidad del curso, respetando los precios indicados en apartado 2.1, “Detalles de los cursos de francés en el IES Drago”.
5.2 Método de pago: La Casa del Francés procederá a emitir el cargo de manera mensual mediante domiciliación bancaria, utilizando el número de cuenta proporcionado en el formulario de inscripción, indicados en el apartado “Datos del responsable legal”.
Al aceptar los términos del contrato, usted concede de manera expresa la autorización a La Casa del Francés (Titular: French House Academy S.L) para realizar dicha operación entre el 1 y el 5 del mes vigente, abarcando desde el inicio hasta la conclusión del compromiso de pago.
5.3 Devoluciones bancarias o impago de cuotas:
Es responsabilidad del responsable legal del menor asegurarse de disponer de suficientes fondos en la cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas, ya que de lo contrario se generarán los siguientes costos adicionales a la cuota:
bancaria)
En situaciones de devolución bancaria, La Casa del Francés realizará un segundo intento en un plazo de 24/48 horas, reintentando el cargo correspondiente junto con la comisión bancaria aplicada por la entidad financiera. Si la situación de impago persiste después del segundo intento, la academia notificará al alumno de esta incidencia a través de comunicación directa por teléfono, WhatsApp y/o correo electrónico.
En el caso de que la situación no se resuelva de manera amistosa en un plazo de 7 días, La Casa del Francés se reservará el derecho a dar por terminado el contrato, revocando el acceso del alumno al curso, grupo de WhatsApp o comunicación con el profesor. Además, la academia tomará las medidas legales oportunas para reclamar el pago de las cuotas pendientes hasta cubrir el total del importe del curso.
Es importante destacar que estas medidas se toman con el objetivo de mantener un equilibrio financiero y garantizar la continuidad de los servicios educativos proporcionados. La colaboración y prontitud en la resolución de cualquier situación de impago son fundamentales para mantener una relación armoniosa entre la academia y el alumnado.
Una vez concluido el curso, no se concede el derecho a la devolución de ninguno de los recibos emitidos durante el período de formación.
5.4 Incumplimiento de pago: En la eventualidad de negarse a cumplir con la obligación de pago, la dirección se reserva el derecho de reclamar la cantidad pendiente emprendiendo medidas legales.
5.5 Devoluciones o reembolsos: No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.
El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de aceptación de las presentes condiciones contractuales, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a administracion@lacasadelfrances.es
Transcurrido dicho plazo, el Alumnado deberá solicitar la baja anticipada, siguiendo las indicaciones detalladas en la siguiente clausula (7):
7.1 Solicitud de baja anticipada: en caso de desear dar de baja los servicios contratados, el alumnado deberá realizar una solicitud formal a la administración de la academia a través del correo electrónico administracion@lacasadelfrances.es indicando los motivos de la misma y proceder a la liquidación completa de las cuotas o importes pendientes, incluso si decide no asistir más a clases.
7.2 Exención de pago: el alumnado quedará exento de la obligación de pago en situaciones respaldadas por alguno de los siguientes motivos:
a) Causa de fuerza mayor:
En caso de que el estudiante experimente una enfermedad o accidente grave que le impida seguir las clases de manera prolongada o permanente, deberá presentar un justificante médico reciente que respalde su situación.
b) Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado:
Se eximirá al estudiante del pago en caso de fallecimiento de padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge, presentando el certificado de
defunción.
c) Cambios organizativos de la academia:
Si por razones organizativas la academia se viera obligada a modificar el horario o la estructura de las clases, impidiendo al alumnado seguir su formación de la manera acordada.
Nota: La notificación oportuna y la presentación de documentos justificativos son requisitos esenciales para procesar cualquier exención de pago.
Destacamos que motivos relacionados con estudios, compromisos laborales o exámenes externos a la academia no serán considerados suficientes para dar por terminado el presente contrato.
La academia se ajusta al calendario escolar de la ciudad y provincia de Cádiz, y concreto del centro IES Drago, en consecuencia, permanecerá cerrada en los siguientes días:
Cualquier modificación en las fechas mencionadas será comunicada a los estudiantes con la debida antelación.
La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor, emergencia sanitaria o catástrofe natural, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase de manera telemática.
10.Propiedad Intelectual
Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son
propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.
La Casa del Francés se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del presente contrato, así como otros aspectos relacionados con el Servicio. Cualquier cambio será comunicado al Alumnado con la debida antelación, a través de correo electrónico.
12.1 Privacidad: En La Casa del Francés (Entidad responsable: French House Academy S.L) estamos dedicados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros alumnos. Al hacer uso de nuestros servicios, el alumnado confirma su aceptación de las prácticas de recopilación y uso de datos implementadas por nuestra entidad. Para obtener información detallada sobre cómo se protegen y utilizan los datos, le invitamos a visitar nuestra política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace: https://lacasadelfrances.es/politica-de-privacidad-proteccion-de-datos/
12.2 Responsable de tratamiento: French House Academy S.L
12.3 Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificado. Las clases serán grabadas con fines docentes y/o mejora interna de nuestro sistema de clases online.
12.4 Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento
del interesado.
12.5 Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal.
12.6 Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal
Usted, en su propio nombre y derecho, manifiesta haber sido informado/a de manera clara y concisa sobre los extremos que afectan a sus datos personales, haber podido hacer preguntas sobre el tratamiento de los datos personales. Comprende que la participación de su hijo/a y/o suya propia es voluntaria y es libre de no dar los datos, que se le ha informado que todos los datos obtenidos en este contrato serán confidenciales y se tratarán conforme establece la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal 3/2018 y el Reglamento UE 2016/679 y demás normativa nacional y europea. Por todo ello, da su consentimiento de forma expresa a que sus datos personales sean tratados con la finalidad de prestar los servicios formativos solicitados, realizar las gestiones necesarias para ello, así como los tratamientos que marco conscientemente a continuación de las presentes condiciones de contratación.
Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.
He leído detenidamente las condiciones y he podido hacer preguntas para resolver mis dudas antes de proceder a la firma del presente contrato, comprometiéndome a respetar y cumplir la integridad de las bases del mismo.
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