FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN EN LA CASA DEL FRANCÉS

AVISO IMPORTANTE

Está a punto de crear su ficha de alumno/a para su registro en nuestra base de datos. Se trata de un formulario de inscripción que está sujeto a la aceptación de una contratación de servicios formativos. Para proceder, siga las instrucciones, complete el formulario con sus datos personales y lea detenidamente las condiciones antes marcar la casilla de aceptación de los términos de las condiciones.

 

🗟 CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS FORMATIVOS EN LA CASA DEL FRANCÉS

1. Objeto del Contrato

Estas condiciones generales establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Casa del Francés ofrece el servicio de formación para la enseñanza de la lengua francesa al alumnado.

2. Descripción del Servicio

La Casa del Francés proporciona al Alumnado un servicio completo de clases de francés impartidas por un equipo compuesto de profesores altamente calificados y expertos en la enseñanza del francés como lengua extranjera (FLE) para el aprendizaje del idioma y/o preparación de exámenes oficiales DELF y DALF. El Servicio incluye las clases en directo, lecciones, materiales educativos, libros digitales, ejercicios y tareas, así como simulacros de exámenes y recursos adicionales. La duración del servicio dependerá del curso que contrate. Toda la información acerca de los cursos está proporcionada en la página web: https://www.lacasadelfrances.es

3. Acceso al Contenido

La Casa del Francés proporcionará al Alumnado tanto los enlaces necesarios para acceder a las clases en directo, como acceso a los materiales del curso a través de la plataforma Google Classroom durante el período especificado en la descripción del Servicio. El Alumnado se compromete a no compartir ni distribuir los materiales a terceros.

En caso de cursar una formación presencial, se le facilitará el enlace (si fuese necesario) para acceder a los materiales digitales descargables.

4. Comportamiento y responsabilidades del alumnado

El Alumnado se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia los demás compañeros/as, profesores y resto del personal de la academia. No se tolerará ningún tipo de insulto, acoso, burla o discriminación hacia el prójimo, ya sea por su lugar de origen, valores éticos o religiosos, clase social, género o condiciones sexuales. El incumplimiento de alguna parte de esta cláusula será motivo de expulsión inmediata de la academia.

5. Asistencia a clase

El Alumnado deberá llegar a su hora de clase de manera puntual para no retrasar o interrumpir el desarrollo de la misma. La falta a clase es responsabilidad del alumnado, y no podrá solicitar la recuperación de horas no recibidas o compensación económica.

6. Certificados y Evaluaciones

Al finalizar la formación, el Alumnado que haya cumplido con los requisitos de nivel podrá solicitar un certificado de formación. Las evaluaciones y criterios de calificación serán proporcionados por el profesorado.

7. Presentación a examen oficial y resultados académicos:

7.1 El Alumnado entiende que la presentación a un examen oficial es voluntaria y no obligatoria. Las gestiones necesarias para la inscripción a un examen oficial correrán por cuenta del interesado y deberá informarse previamente de las fechas de las próximas convocatorias, localización y disponibilidad del centro examinador al que quiera presentarse, no pudiendo hacer responsable a La Casa del Francés de cualquier falta de documentos de inscripción o información sobre las convocatorias vigentes.

7.2 El aprobado o suspenso de un examen oficial es responsabilidad del Alumnado ya que su aprendizaje dependerá de su participación y desempeño en las clases, realización de las tareas, exámenes de simulación y recomendaciones del profesorado. No podrá bajo ningún concepto hacer responsable al personal de la academia de los resultados obtenidos.

8. Privacidad y Protección de Datos

La Casa del Francés se compromete a proteger la privacidad y los datos personales del Alumnado de acuerdo con su política de privacidad. Al utilizar el Servicio, el Alumnado acepta las prácticas de recopilación y uso de datos de La Casa del Francés.

9. Método y Política de Pago

A excepción de los cursos impartidos en centros educativos, el Alumnado acuerda y se compromete a pagar el monto total del curso, tal y como se informa en los detalles del curso que haya seleccionado, en www.lacasadelfrances.es Dichos detalles estarán siempre disponibles en la descripción del curso.

La Casa del Francés emitirá un cargo mensual mediante domiciliación bancaria al número de cuenta que haya indicado en el espacio “Datos bancarios” du su ficha de alumno/a. El Alumnado deberá asegurarse de que haya suficientes fondos en cuenta para evitar devoluciones bancarias no deseadas y generar costes adicionales.

Al aceptar los términos del contrato, usted autoriza expresamente a La Casa del Francés Online a realizar dicha operación del 1 al 5 del mes en curso, desde el comienzo hasta el final del compromiso de pago.

9.1 En caso de devolución bancaria y excederse la fecha indicada, se aplicarán los siguientes cargos:

• Si el retraso fuera de 5 a 7 días, se le aplicará un cargo adicional del 5% sobre la cuota mensual + 4,95€ en concepto de intereses de devolución del banco.
• Si tras ese plazo todavía no se hubiera abonado la mensualidad, se le notificará el impago mediante correo electrónico y/o vía WhatsApp y se le aplicará un cargo del 10% sobre la cuota pendiente + 4,95€ en concepto de intereses de devolución del banco.
• Si persistiera el impago tras recibir el comunicado de requerimiento de pago, la academia se reservará el derecho a poner fin al contrato, retirándole al Alumnado el acceso al curso, plataforma y contacto con su profesor/a.
• Además, el Alumnado deberá liquidar las cuotas pendientes por abonar hasta cubrir la totalidad de las cuotas.

En caso de negarse a la obligación del pago, la dirección se reservará el derecho a reclamar el importe pendiente, emprendiendo las medidas legales oportunas.

9.2 No se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.

10. Derecho a desistimiento y Cancelación

El Alumnado puede solicitar la cancelación del Servicio dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de contratación, solo deberá notificarlo por escrito, mediante correo electrónico a info.lacasadelfrances@gmail.com

Pasado dicho plazo, el Alumnado podrá solicitar la baja anticipada, y seguir las indicaciones detalladas en el punto siguiente (11).

11. Baja anticipada o cancelación del curso antes de la fecha prevista:

En caso de desear causar la baja de los servicios contratados, el Alumnado deberá liquidar la totalidad de las cuotas o importes restantes, aunque decida no asistir más a clase.

El Alumnado estará exento de la obligación de pago en caso de acogerse a alguno de los siguientes motivos:

• Causa de fuerza mayor: si el Alumnado ha sufrido una enfermedad o accidente grave que le impida de manera prolongada o permanente seguir las clases con normalidad. En dicho caso, el Alumnado deberá aportar un justificante médico que avale su situación.
• Fallecimiento de un familiar en primer y segundo grado (padres, tutores, suegros, hijos, hermanos, abuelos o cónyuge del Alumnado).
• Si por cuestiones organizativas, la academia se viera obligada a alterar el horario u organización de las clases imposibilitando al Alumnado seguir su formación con normalidad.

Nota: los motivos de estudios, laborales o exámenes externos a la academia no serán motivos suficientes para poner fin a la vigencia del presente contrato.

12. Uso de aplicaciones externas para las clases en directo y/o diferido

Para asistir a las clases en directo es necesario el uso de la aplicación Zoom (para los cursos en grupo) o Google Meet (para las clases particulares). También trabajaremos con la plataforma Google Classroom (para acceder y descargar los materiales de clase, así como las clases grabadas). Se especificarán los enlaces pertinentes al finalizar la contratación del servicio.

13. Calendario de días festivos y vacaciones del personal de la academia

La academia sigue el calendario escolar de la Junta de Andalucía y por lo tanto cerrará los siguientes días:

• Sábados y domingos.
• Días festivos y puentes locales y nacionales
• Vacaciones de invierno (del 23 de diciembre de 2023 al 7 de enero de 2024)
• Semana Santa (del 24 al 31 de marzo de 2024)
• Vacaciones de verano (del 19 al 23 de agosto de 2024)

Para consulta cualquier otra fecha no indicada anteriormente, el Alumnado podrá visitar la página oficial del Calendario de la Junta de Andalucía en el siguiente enlace:

https://www.juntadeandalucia.es/educacion/portals/web/ced/calendario-escolar

Cualquier cambio en las fechas indicadas será comunicado a los Alumnados con antelación.

14. Situaciones de excepción

La academia se reserva, bajo causa de fuerza mayor o emergencia sanitaria, el derecho a modificar la organización de las clases. Dicho cambio será notificado al Alumnado con una antelación mínima de 24 horas, manteniéndose el resto de condiciones intactas. En estas situaciones, el Alumnado dispondrá en todo momento del acceso al material de clase.

15. Propiedad Intelectual

Todos los materiales y contenidos proporcionados en el marco del Servicio son propiedad exclusiva de La Casa del Francés. El Alumnado no tiene derecho a distribuir, reproducir o utilizar los materiales con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de La Casa del Francés.

16. Modificaciones y Actualizaciones

La Casa del Francés se reserva el derecho de realizar modificaciones en el contenido, la programación y otros aspectos del Servicio. Los Alumnados serán notificados de dichos cambios a través de WhatsApp, o correo de la plataforma.

17. Responsabilidades por Problemas Técnicos (para las clases en modalidad Online)

La Casa del Francés se esfuerza por proporcionar un acceso ininterrumpido y de alta calidad al Servicio. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, interrupciones o fallos en la plataforma en línea que estén fuera del control razonable de La Casa del Francés, esta no se hace responsable de los inconvenientes causados al Alumnado.

La Casa del Francés no será responsable por pérdidas, daños, retrasos o interrupciones en el acceso al Servicio debido a problemas técnicos, incluyendo, pero no limitado a, fallos en la conexión a internet, interrupciones del servidor, problemas de hardware o software, o cualquier otro evento fuera del control de la academia.

El Alumnado entiende y acepta que, en tales circunstancias, La Casa del Francés hará esfuerzos razonables para resolver los problemas técnicos en la medida de lo posible, pero no garantiza un acceso ininterrumpido al Servicio en caso de situaciones imprevistas.

🛡️INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Responsable de tratamiento: Michael Eric Pérez (Administrador y director de La Casa del Francés). Finalidad del tratamiento: Los datos serán usados para llevar a cabo la gestión de los Alumnados, comunicaciones, envío de información sobre control del rendimiento académico, facturación y control de cobros, tramitación de exámenes y gestión de certificados oficiales. Las clases serán grabadas con fines docentes y mejora interna de nuestro sistema de clases online (no se aplicará en las formaciones cuya modalidad sea presencial). Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado. Destinatarios: No se cederán salvo que exista obligación legal. Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento por alguno de los medios recogidos en la información adicional. Para más información sobre Protección de Datos, visite nuestra página web: https://www.lacasadelfrances.es/aviso-legal

20. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de España y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.

Al aceptar estas condiciones, el Alumnado confirma haber leído y entendido los términos y está de acuerdo en cumplir con todas las disposiciones establecidas.